Home > Associazione > Tutoraggio > Linee guida per i tutorandi

La Commissione Formazione e Aggiornamento ti dà il benvenuto tra i tutorandi, certa che si tratterà di un'esperienza che ti arricchirà personalmente e professionalmente. Il periodo di turaggio, della durata di un anno, ti aiuterà a crescere e a ottenere quegli insegnamenti che sono frutto di anni di esperienza.

Per aiutarti a trarre i massimi vantaggi da questa esperienza e a evitare gli errori più comuni, abbiamo preparato queste linee guida, liberamente ispirate ai testi del Mentoring Group (www.mentoringgroup.com). Se lo desideri, potrai consultare il materiale messo a disposizione dal Mentoring Group (in lingua inglese) per approfondire i punti qui accennati. La CFA è inoltre a disposizione per chiarire eventuali dubbi e fornire supporto.

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Il tutorando è tenuto a: 

• avere con il tutor incontri regolari, di persona o virtuali (telefono, sistemi di comunicazione online), per un impegno minimo di 2 ore al mese;
• programmare per tempo i futuri incontri;
• chiarire il da farsi prima dell’incontro successivo;
• mantenere gli impegni presi e la riservatezza delle informazioni confidenziali;
• dare il proprio contributo attivo nella risoluzione dei conflitti;
• fornire un feedback onesto e diplomatico;
• eseguire regolarmente una valutazione del rapporto di tutoraggio;
• dedicare tempo all’ascolto e alla gestione del rapporto;
• dedicare tempo all’identificazione dei propri obiettivi;
• avere rispetto per il tempo dedicatogli dal tutor;
• essere puntuale e rispondere per tempo alle email  e alle  telefonate;
• considerare con attenzione e serietà i suggerimenti impartiti dal turor;
• dimostrarsi riconoscente per l’aiuto ricevuto;
• mantenersi  in contatto durante il rapporto di turaggio tenendo il tutor al corrente dei propri progressi;
• completare i termini dell’accordo di tutoraggio insieme al proprio tutor.

L'elenco non va interpretato in modo esclusivo.

A titolo esemplificativo, il tutorando non è tenuto ad aspettarsi: 

• di ricevere incarichi di lavoro, retribuiti o meno;
• di avere la correzione di tutte le traduzioni svolte;
• di ricevere nominativi di clienti e materiale di riferimento (glossari, memorie di traduzione, ecc.);
• di incontrare altre persone;
• che sia il tutor a identificare gli obiettivi del tutorando;
• che il tutor abbia tempo illimitato da dedicare;
• di continuare il rapporto oltre il periodo stabilito (un anno) o di vedersi dedicato più tempo di quanto concordato;
• In aggiunta, il tutorando è invitato a condividere con gli altri i risultati ottenuti grazie all’intervento del tutor; dovrà fare in modo di essere sempre in buoni termini, mostrando un atteggiamento collaborativo; non deve dare mai per scontato di avere un tutor. 

Quanto sopra non deve comunque essere interpretato come divieto. Questi aspetti possono dipendere dagli accordi tra le parti.

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1. Ascolto attivo

• Mostrare il proprio interesse verso l'interlocutore;
• Evitare di interrompere l'interlocutore mentre parla;
• Mostrare interesse per cose dette in passato;
• Alla fine della conversazione, riepilogare quanto si è detto;
• Evitare tentazioni autoreferenziali;
• Evitare la tentazione di trovare soluzioni immediate a eventuali problemi esposti; approfondire dapprima il problema.

2. Creazione di un rapporto di fiducia 

• Dedicare del tempo alla gestione del rapporto;
• Mantenere la riservatezza sulle confidenze scambiate;
• Dedicarsi del tempo;
• Mantenere le promesse;
• Rispettare i limiti posti dall'altra persona;
• Ammettere i propri errori e assumersi la responsabilità di correggerli;
• Comunicare in modo chiaro ma diplomatico (senza personalizzare) il proprio eventuale disaccordo o insoddisfazione.

3. Individuazione di obiettivi e valutazione obiettiva della realtà 

• Identificare obiettivi vincolanti che siano misurabili e concretamente raggiungibili;
• Identificare le proprie aspirazioni;
• Identificare le proprie capacità;
• Identificare i propri punti deboli o aree che necessitano di rinforzo;
• Definire degli obiettivi personali e professionali da raggiungere entro 1-5 anni;
• Descrivere accuratamente lo stato delle proprie capacità.

Relativamente agli obiettivi si consiglia vivamente al tutorando di mettere per iscritto i propri obiettivi e di verificare periodicamente i progressi compiuti (sempre per iscritto).

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In particolare, grazie alla disponibilità del tutor, si segnala l’opportunità di:

• interagire con un professionista che opera con successo sul mercato;
• ricevere un feedback personalizzato;
• migliorare le proprie competenze e comportamenti professionali;
• apprendere strategie frutto di anni di esperienza del tutor;
• creare una rete di conoscenze grazie all’interazione con altri turorandi e tutor.

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• Chiarire anticipatamente i rispettivi ruoli;
• Non attendere sempre che sia il tutor a prendere l'iniziativa;
• Rispettare il tempo del tutor;
• Essere espliciti sulle proprie esigenze e sui propri limiti;
• Il tutorando rimane comunque libero di accogliere o meno i consigli e deve maturare capacità critica e dialettica;
• Considerare che il tutor ha i propri obiettivi;
• Accettare le differenze;
• In caso di conflitto, parlarne apertamente cercando una soluzione, se necessario con l'aiuto di altri;
• Mantenere il rapporto su basi professionali;
• Con altre persone, evitare commenti negativi sul tutor.

In caso di conflitto non risolvibile, concordare la conclusione del rapporto di tutoraggio e cercare di trovare un altro tutor per il proprio tutorando.

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Deontologia professionale: al tutorando saranno fornite indicazioni sulla deontologia professionale, facendo riferimento al Codice deontologico AITI (http://www.aiti.org/codice_deontologico.html). Il tutorando sarà invitato a compilare il questionario deontologico predisposto per il programma di formazione continua. Il documento sarà discusso con il tutor.

Redazione di un curriculum vitae: il tutorando sarà assistito nella preparazione di un CV adatto al mercato di destinazione. Il tutorando è tenuto a fare riferimento alle risorse disponibili (per il mercato europeo, fare riferimento all'Europass CV, europass.cedefop.europa.eu/).

Modellamento strutturato: tra le varie attività previste quella di partecipare, sotto la guida del tutor, a un incontro con il cliente/a un progetto di traduzione in tutte le sue fasi: colloquio iniziale con il cliente, redazione della lettera di incarico, sviluppo e tempistica del progetto, raccolta della documentazione di supporto, ricerca terminologica, utilizzo di strumenti CAT, revisione finale, consegna definitiva del prodotto. Si ricorda al tutorando che l’obiettivo del modellamento strutturato è quello di sviluppare competenze e di aumentare la fiducia, non quello di realizzare un prodotto. L’accento è posto sull’apprendimento, non sul risultato.

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